| |
Code consultation – консултации по кодекса
Практиката да се канят заинтересованите страни да дадат своите коментари по предложен проект на кодекс или правила за реклама. |
| |
Сommercial/Marketing communications – търговски/маркетингови комуникации
Всяка форма на комуникация, произведена директно от маркетинг специалистите или от тяхно име и предназначена главно да популяризира продукти или да повлияе върху поведението на потребителите чрез рекламиране, промоции, спонсорства и директен маркетинг. |
| |
Comparative advertising – сравнителна реклама
Всяка реклама, която пряко или косвено идентифицира конкурента или предлагани от него стоки или услуги. |
| |
Competitor (or competitive) complaint – жалба от конкурент
Жалба срещу реклама от конкурент или друг рекламодател. Нарича се също вътрешносекторна жалба. |
| |
Complaints committee – комисия по жалбите
Орган от организацията за саморегулация, който отговаря за разглеждане и решаване на жалби. Нарича се също и жури. |
| |
Consumer complaint – жалба от потребител
Жалба срещу реклама от представител на обществеността или потребителска организация. |
| |
Compliance clause – клауза за съответствие
Клауза в рекламните договори, задължаваща и двете страни да приемат кодекс на саморегулация и да спазват решенията на организацията за саморегулация. Тази клауза дава възможност на собственика на медия да откаже реклама, за която е установено, че е в нарушение на правилата на кодекса, когато рекламодателят откаже доброволно изпълнение на решението. |
| |
Consumer redress – удовлетворение за потребителя
Процес за решаване на спорове между потребители и търговци. |
| |
Copy advice – копи адвайс
Предоставяна от саморегулаторната организация предварителна консултация по проект на реклама или рекламна кампания, обикновено на доброволна основа (вж. също pre-clearance). Обикновено препоръките на органа за копи адвайс нямат задължителен характер. |
| |
Co-regulation – съвместна регулация
Система на регулация, съчетаваща елементи на законодателство и саморегулация, ангажираща понякога и други заинтересовани страни, например потребителски организации. |
| |
Consumer – потребител
Всяко лице, от което може да се очаква да бъде повлияно от всяка форма на маркетингова комуникация, независимо дали като отделна личност, или като търговски клиент. |
