On-line библиотека за добра практика в търговските комуникации
Проектът се осъществява с финансовата подкрепа на Оперативна програма “Административен капацитет”,
cъфинансирана от Европейския съюз чрез Европейския социален фонд
Член 3. Почтеност
Рекламата не трябва да злоупотребява с доверието или липсата на опит и информация у потребителя.
Член 4. Социална отговорност 1. Рекламата не трябва да толерира каквато и да било форма на дискриминация, включително такава на базата на раса, национална принадлежност, религия, пол, възраст, нито по какъвто и да е начин да подкопава човешкото достойнство.
2.
Рекламата не трябва освен по основателна причина да се възползва от чувство на страх.
3.
Рекламата не трябва да толерира или предизвиква насилие, нито да подстрекава към незаконни или осъдителни постъпки.
4. Рекламата не трябва да се възползва от суеверия.
Член 5. Истинност
1. Рекламата не трябва да съдържа каквито и да било твърдения или визуални изображения, които пряко или по косвен път поради пропуск, двусмисленост или преувеличаване могат да подведат потребителя, особено що се отнася до:
а) характеристики като естество, състав, метод или дата на производство, начин на употреба, количество, търговски или географски произход или влияние върху околната среда;
б) стойността на продукта и неговата крайна цена;
в) доставка, замяна, връщане, поправка и поддръжка;
г) условия на гаранцията;
д) авторски права и търговски права за собственост, като патенти, запазени марки, дизайн, модели и търговски наименования;
е) официални заслуги или одобрения, награди или медали, купи и дипломи;
ж) обем от печалбата, даряван за благотворителни каузи.
2. Рекламата не трябва да използва без разрешение резултати от проучвания или да цитира технически и научни публикации. Статистически факти не трябва да бъдат използвани така, че да преувеличат истинността на рекламни твърдения. Научни термини не трябва да бъдат използвани, за да обосноват грешно научни твърдения, направени в реклама.
Член 6. Сравнения
Реклами, съдържащи сравнения, трябва да ги използват така, че да не доведат до заблуда, съобразено с принципите на лоялна конкуренция. Елементите на сравнението трябва да бъдат базирани на лоялно подбрани доказуеми факти.
Член 7. Злепоставяне
Рекламата не трябва да злепоставя никоя фирма, организация, индустриална или търговска дейност, професия или продукт, поставяйки го/ги във фокуса на публично презрение, подигравка или друго подобно действие.
Член 8. Атестация
Рекламата не трябва да възпроизвежда или цитира атестации или препоръки, освен ако те не са автентични, доказуеми, уместни (от практическо значение) или основани на личен опит и знания. Атестации и препоръки, които са остарели или са станали подвеждащи с течение на времето, не трябва да бъдат използвани.
